Facebook en México y en todo el mundo, es un sitio web de Redes Sociales  que te permite tener contacto con miles de personas al rededor del globo terraqueo y compartir intereses, entre muchas otras cosas que explicaré más detalladamente a continuación.

Facebook en México así como en el resto de los países, fué creado por Mark Zuckerberg y fundado por Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios de Facebook en México; pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.

Estos son Algunos de los Servicios que Ofrece Facebook en México y en el Mundo.

• Lista de amigos: En ella, los usuarios puede agregar a cualquier persona que  esté registrada, siempre y cuando esta acepte su invitación. En Facebook se pueden localizar amigos del pasado, o agregar nuevos e intercambiar fotos, videos o mensajes. Pues,  tiene herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos.

• Grupos y páginas: Aquí se reúnen personas con intereses en común. En estos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos, ya que están enfocadas a marcas o personajes específicos y no hacia ningún tipo de convocatoria.

 Los grupos tienen su normativa, entre la cual se incluye la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple al 100%, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook en México y en todas sus páginas del mundo, incluye un enlace en cada grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamo, quejas o puedes denunciar y bloquear a algún usuario.

• Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación. Una mejora llamada supermuro permite incrustar animaciones flash, etc. En noviembre de 2011, Facebook en México, comenzó a implementar un sustituto del muro, el cual llevará por nombre Biografía.

• Fotos:Según Facebook, hay:
  • 5 mil millones de fotos de usuario.
  • 160 terabytes de almacenaje.

• Regalos: los regalos o gifts son pequeños íconos con un mensaje. Los regalos dados a un usuario aparecen en la pared con el mensaje del donante, a menos que el donante decida dar el regalo en privado, en cuyo caso el nombre y el mensaje del donante no se exhibe a otros usuarios.

Una opción “anónima” está también disponible, por la cual cualquier persona con el acceso del perfil puede ver el regalo, pero solamente el destinatario verá el mensaje.

Algunos regalos son gratuitos y el resto cuestan un dólar, (es necesario un número de tarjeta de crédito o cuenta Paypal). Para poder adquirirlos

• Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu personalidad…

• Juegos: la mayoría de aplicaciones encontradas en Facebook se relacionan con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej. geografía), o pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los más célebres se encuentran los juegos de Playfish,como Pet society, los juegos de Zynga Games como FarmVille y CityVille además los juegos de Digital Chocolate como Tower Bloxx.

Facebook ha recibido mucha atención en la atmosfera de los blogs y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. Que está generando éxito alrededor del mundo y entre los que se encuentra  México entre los primeros lugares en América Latina.

Estos son los beneficios de contar con  Facebook en México y utilizarlo en Tú Negocio  teniendo una  fan page.

Las Fan Page son las páginas de Facebook en  las que las empresas y/o los servicios profesionales pueden estar en contacto directo con  los usuarios y detectar sus necesidades,  por medio de imágenes o videos y mensajes de interés para sus clientes o prospectos; y atraer su atención, son especialmente creadas para un segmento o nicho con características específicas; las Fan Page no tienen límite de personas que puedan marcar “Me Gusta o Like” y además sirven para que los usuarios te sigan a tú página web.

El número de especialistas en Marketing que dicen que Facebook es un medio  importante para sus negocios ha aumentado en 83% en los últimos 2 años.

• Al hacer uso de una Fan Page por medio de Facebook en México, estarás expuesto a nuevos prospectos que se pueden convertir en nuevos clientes y podrás  interactuar con ellos. Puedes crear temas en foros de conversación con los usuarios, generar concursos y encuestas, coordinar eventos e invitar a los usuarios para su participación en los mismos, manejar grupos de usuarios segmentados por preferencia de temas, felicitar a los seguidores el día de su cumpleaños, entre otros.
• A través de funciones existentes en las Fan Page se permite enviar notificaciones a Fans que les llegan a sus buzones (Inbox) de Facebook y a sus email personales, con lo cual se pueden hacer listas de correos.
• Las Fan Page tienen estadísticas que nos pueden ayudar a tomar decisiones adecuadas en función del uso e interés demostrado por nuestros seguidores.
• Hay usuarios de todas las edades y lo más importante es que entre ellos tienen usuarios que oscilan  entre 25 y 45 años, es decir una edad en la que  cuentan con la capacidad de poder  tomar decisiones y por lo tanto capaces de ser clientes de tú negocio.
• Puedes encontrar a los usuarios adecuados  y hacerlos tus clientes que se interesen en tú producto o servicio,  debes tener una estrategia que atraiga a prospectos a tu negocio de acuerdo a la edad, genero, gustos e intereses entre otros.
•  El posicionamiento en las búsquedas de Internet, por medio de  palabras clave en tú página de facebook te permitirá  aparecer entre los primeros lugares de google, sin embargo google y facebook van de la mano porque la información registrada en facebook llega rápidamente a Google.
• Tendrás más visitas generadas de usuarios realmente interesados, que se pueden llegar a convertir en clientes potenciales.
  

Un comentario que llama la atención es que debido a la popularidad de Facebook haya un aumento en los divorcios en México entre otros países.

En México las tasas de divorcio se han incrementado en los últimos 25 años, ya que de cada 100 parejas que contraen matrimonio, 20 por ciento terminarán por separarse antes de cumplir el año de casados, y entre los factores identificados se encuentran la información recabada en redes sociales.  Principalmente Facebook.

Una encuesta realizada en 2010 por la Academia Americana de Abogados Matrimoniales (American Academy of Matrimonial Lawyers) evidenció que 81% de “los abogados de divorcio más respetables de la nación” informaron del aumento de redes sociales como prueba para los casos de divorcio.

Según ellos, Facebook es el líder, el cual se cita en 66% de los casos que involucran pruebas en línea.

Estos son los resultados del comportamiento de los usuarios de Facebook en México:

• Lugares públicos 48%
• Escuela 26%
• Hogar 15%
• Trabajo 7%
• Cibercafe2%
• Celular /Smartphone 2%

Frecuencia de Conexión de usuarios de Facebook en México:

• Varias Veces al día 48%
• Cada día 26%
• Cada 2 o 3 días 15%
• Cada Semana 7%
• Cada 2 Semanas 2%
• Cada mes 2%

Lugares de Conexión de usuarios de Facebook en México:

• Lugares públicos 11%
• Escuela 12%
• Hogar 40%
• Trabajo 16%
• Cibercafé 5%
• Celular/Smartphone 15%

Horas de Conexión (semanales)