Se estima que para 2017 se enviaran 28.2 trillones de mensajes móviles, cuando en el año 2012 se estima que se enviaron 14.7 trillones de mensajes móviles, como podemos ver se registrara casi un aumento del doble de mensajería móvil para el 2017, esta estimación la llevo a cabo  Juniper Research, en la que se incluyeron mensajes de texto, mensajes multimedia, correo electrónico, mensajes de redes sociales y RCS/RCS-e & social, nos dice eMarketer en un reciente artículo.

En este mismo artículo realizado por eMarketer acerca de la mensajería móvil, nos dicen que de todos los canales de mensajería móvil que tienen los vendedores del cual mas dependen es del correo electrónico móvil, en México la mensajería móvil sin duda que arrojara buenos resultados, ya que según datos de la COFETEL,  mas de 100.6 millones de celulares existían en México al cierre del 2012, y que seguramente seguirá aumentando esta cifra.

 Los  canales más utilizados en la mensajería móvil después del correo electrónico son los mensajes cortos, mensajes multimedia, y las notificaciones push, revelo una encuesta realizada por StrongView a 745 profesionales de marketing de todo el mundo en mayo 2013.

México no es la excepción en cuanto a los usos del correo electrónico, ya que un estudio realizado por IAB México, acerca  de los dispositivos móviles, encontró que una de las principales actividades para los mexicanos en sus dispositivos móviles es el enviar y recibir mails, y seria buen idea aplicar mensajería móvil atraves de correo electrónico ya que tendremos muchas posibilidades de alcanzar el éxito.

eMarketer nos deja ver que en una encuesta realizada por StrongView a profesionales del marketing en todo el mundo, 5 tipos de marketing móvil que más se usan actualmente son: sitios web móviles, aplicaciones móviles, email optimizado para móviles, publicidad en  móvil, códigos QR móviles y mensajes cortos, mensajes multimedia.

 En la mensajería móvil en el marketing los mensajes cortos y mensajes multimedia son más susceptibles de ser usados por los vendedores que buscan inmediatez y amplio alcance.

Los mensajes cortos y multimedia tienen mucha oportunidad de triunfar en la mensajería móvil, ya que actualmente casi todo el mundo utiliza algún celular básico, y esto facilita llegar a mas celulares, lo que no se podría hacer por ejemplo con otra técnica como el envió de videos, ya que no todos los celulares tiene esa capacidad.

Otro canal importante en la mensajería móvil son las notificaciones push, pero esta se limita únicamente a los usuarios con dispositivos inteligentes, tal vez nos estemos preguntando pero que son las notificaciones push, ya que no es común oír hablar de esto, normalmente podemos recibir algún mensaje atraves de alguna aplicación siempre y cuando esté abierta, pero en cambio cuando tenemos cerrada la aplicación, nos llega una notificación únicamente, a esto se le llama notificación push.

En la mensajería móvil algunas de las aplicaciones que ya traen notificaciones push son Facebook, Gmail y Pinterest.

Shopkick, una aplicación que recompensa a los consumidores cuando entran en alguna tienda, muestra como usa las notificaciones push de 2 maneras, la primera manera que utiliza es para compartir con toda su base de usuarios noticias importantes, y la segunda para avisarle a los consumidores cuando están en la vecindad de alguna tienda donde se puedan ganar puntos por recompensa.

 Este canal de mensajería móvil llamado notificaciones push, es susceptible a que mas marcas la utilicen, ya que las aplicaciones móviles actualmente tienen buena popularidad, como vimos al principio los mensajes móviles se estima que alcanzaran los 28.2 trillones en 2017, y al parecer la mensajería móvil será una estrategia de marketing que se verá para algunos años.

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