El uso del video marketing en Internet en los hoteles, es una buena forma para impulsar las reservas.
La mayoría de los viajeros visualiza videos de viajes, y esta actividad se ha incrementado.
En este artículo, estaremos viendo las preferencias de lo viajeros respecto al video marketing, como por ejemplo, que información esperar encontrar.
Los que más visualizan videos online son los viajeros de negocios.
El video marketing en los sitios web de los hoteles es preferido por la mitad de los viajeros
Los viajeros de negocios son los que más visualizan videos de viajes con un 59%, por lo que enfocarse a esta audiencia puede traer buenos resultados.
Un 51% de los viajeros que viajan por placer visualizan videos de viajes.
Otro lugar en donde los viajeros prefieren ver videos es en la plataforma Youtube, esta red social propiedad de Google, tiene mucho potencial, ya que tiene mucho tráfico web, lo cual aumenta la posibilidad de que los videos de los hoteles sean visualizados por los viajeros.
El video marketing funciona muy bien mostrando las características del hotel y también información de actividades cercanas
Un 68% de los viajeros estarían más animados a reservar en un hotel después de ver en un video las comodidades que este ofrece, mientras que un 32% estaría más convencido por la información acerca de las actividades cercanas.
En un artículo anterior, mencionamos como es que únicamente una tercera parte de los hoteleros fomenta y ofrece experiencias locales, por lo que este punto tal vez debería tener mayor importancia en los hoteleros.
Profundizando acerca de la información que quieren ver los viajeros en el video marketing en los hoteles, más de la mitad prefiere saber acerca de las habitaciones y suites
Un 57% de los viajeros prefieren ver en los videos de los hoteles las habitaciones, suites y áreas comunes como el lobby del hotel.
El spa, la piscina y el gimnasio ocupan el segundo lugar con 20%.
En cuanto a información de lugares cercanos a los hoteles, los viajeros prefieren enterarse en los videos acerca de bares y locales para comer con un 28%, y actividades al aire libre un 21%.
El video marketing es una atractiva técnica para atraer viajeros en las páginas web de los hoteles.
En cuanto al tiempo de duración de los videos, 2 minutos es lo que se aconseja.
Si bien en los videos se puede llegar hacer información para contar alguna historia o hacer reír a la audiencia, los viajeros prefieren datos puramente informativos, que proporcionen detalles importantes sobre el hotel, como por ejemplo acerca de las habitaciones y la ubicación.
En cuanto a la narración de los videos los viajeros prefieren que de esto se encargue una persona que no trabaje en el hotel.
El video actualmente ha estado ganando terreno como herramienta de marketing online, no solo para hoteles, sino que también empresas de otros sectores están invirtiendo en el video.
Algo que también puede ayudar para el video marketing en los hoteles, es optimizar los canales por los cuales se visualizan la información, por ejemplo la cuenta en Youtube, de igual manera puede ayudar el incluir botones sociales en el sitio web del hotel, para de esta manera dirigir a la audiencia al canal oficial.
Fuentes:
- Software Advice.
Online Travel Videos: Best Practices to Boost Bookings IndustryView | 2014
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