Seguramente a todos nos gustaría tener una página web en la que los usuarios tengan una buena experiencia al visitarla y así alcanzar nuestros objetivos, en este articulo estaremos viendo algunas características necesarias que servirán para mejorar una página web de productos de E-commerce que nos menciona Econsultancy, como por ejemplo el mostrar los métodos de pago, la existencia de los productos, el titulo de los productos, etc.
Estas características que estaremos mencionando son necesarias y útiles para cualquier pagina web de productos, la primer característica y creo que la mas importante que debemos tener en cuenta en nuestra página, es el título del producto, ya que por medio del nombre los usuarios localizaran el producto, en el titulo del producto debemos utilizar la etiqueta H1 lo que nos ayudara para el posicionamiento web de nuestra página.
Otra de las características para mejorar una página web es la imagen del producto, ya que esta provee la primera impresión del producto, y es la que hace que el consumidor compre el producto.
La disponibilidad del producto es otra importante característica que debemos tener en cuenta para mejorar una página web de E-commerce, ya que esto evitara que el consumidor después de haber añadido a su carrito de compra el producto descubra que este no está en existencia, por lo que mostrar la existencia de los productos y cuantos hay, también puede ayudar a la venta, ya que el consumidor al ver que se cuenta con unas pocas unidades de ese producto puede ayudar en la decisión de compra.
Mostrar los métodos de pago también nos ayudara a mejorar una página web de E-commerce, lo podremos hacer mediante un logo en donde incluyamos los diferentes tipos de pagos aceptados en nuestra web, de esta manera evitaremos que el consumidor después de haber agregado a su carrito descubra que el método de pago con el cual va a comprar no se acepte en la página web.
Incluir la información del producto, detalles del producto, como el material con que está hecho, las dimensiones, el peso, y otros detalles más, también nos ayudara a mejorar una página web de productos.
De igual manera, incluir la calificación y los comentarios que los clientes le han dado a ese artículo es una forma de darle más facilidad al cliente de escoger su producto, ya que por medio de estas calificaciones y comentarios el consumidor puede tener una perspectiva rápida de aquel artículo que va comprar, y así tomar una decisión más acertada.
Para una mejor experiencia al momento de mejorar una página web de E-commerce podemos incluir videos de los productos más atractivos y mostrar las características de la mejor manera posible, entregando información útil y lo mas resumida posible, aquí igualmente debemos evitar poner videos de larga duración.
Ofrecer chat en línea con los consumidores también puede ayudar a mejorar una página web, ya que los consumidores a veces tienen preguntas acerca del envió por ejemplo, o podría ser preguntas acerca de algún producto que sea demasiado caro.
Para los sitios de envió al extranjero un convertidor de moneda sería muy útil, para que de esta manera los consumidores sepan cuánto van a pagar en su moneda, también ofrecer productos adicionales al que está comprando el cliente es una buena característica que debe incluir nuestra página web.
También no debemos olvidar resaltar las ofertas especiales, ya que estas nos pueden ayudar en nuestra página web de E-commerce, por ejemplo si ofrecemos el envió gratis a cualquier parte o en la compra de una cierta cantidad hacemos descuento, hay que mostrarlo, también debemos incluir las estadísticas del producto, como cuantos fans tiene, el numero de likes que ha recibido o las veces que se ha compartido y los enlaces para compartirlo en las redes sociales.
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