Es un hecho que la gran mayoría de los hoteles grandes y pequeños en México tienen como principal mercado los Estados Unidos después Canadá, México, UK, Francia, Alemania, Brasil, etc. Simplemente por ser el mercado mas cercano, por el tipo de cambio de moneda y demás pero ha llegado el momento de que las cosas cambien de lo contrario podrían estar bajo mucho riesgo.
Después de analizar los presupuestos de varios hoteles hemos llegado a la conclusión de que es hora de cambiar las cosas los presupuestos de para publicidad y marketing en su gran mayoría estaban divididos de mayor a mejor según la siguiente lista 60% USA, 15% CANADA, 15% MEXICO, 10% OTROS, estos presupuestos suelen variar según la temporada del año, sin embargo es una estimación general la que mostramos.
Cierto es que USA es el mercado mas cercano y de rápida respuesta, pero como hemos visto en los últimos años el gasto por cada visitante se ha reducido, también han reducido su porcentaje de noches de estancia y ya están buscando alternativas mas económicas como rentas vacacionales y/o casas en renta desde sitios como AirBnB donde pueden conseguir tarifas bajas en el centro de la ciudad.
Con el reciente triunfo de Donald Trump a la Casa Blanca estamos a la expectativa de las decisiones que se puedan tomar para bien o para mal, no se puede quedar a al espera se tienen que tomar decisiones definitivas y concretas, prevenir antes que lamentar.
Existen mercados potenciales como el mercado Ruso, UK, China, Australia, Alemania, Arabia, Brasil en los cuales invertir el presupuesto, pero vale la pena incursionar en los mercados emergentes.
Para las cuestiones de los vuelos es mas barato ir y venir desde algún punto de Norteamérica, Asia, o Europa que de Centroamérica así que siguen siendo mucho mas recomendable los países europeos, asiáticos para invertir el presupuesto.
Imaginemos que deciden por el mercado Ruso simplemente y por lógica que es el país mayor territorio en el mundo. Los rusos cuando vienen a México vienen por periodos largos de hasta 40 días lo cual magnifico debido a la derrama que dejan a su paso.
De igual forma se puede invertir el presupuesto en los otros destinos siempre y cuando se tomen las medidas necesarias, se conozca el mercado, lenguaje, costumbres y necesidades.
Hasta todo va bien, ahora hay que analizar la estrategia inmediata para incursionar en un mercado nuevo, unos de los puntos clave es el lenguaje, es importante tener el personal adecuado para llevar a cabo una buena estrategia desde la atención en el website hasta la atención personal a su llegada.
Los alimentos es necesario saber a cerca de sus costumbres y los alimentos que están acostumbrados a comer y cuales.
Las temporalidades de viaje en que acostumbran salir de vacaciones.
Si el presupuesto es pequeño lo recomendable es trabajar sobre los principales destinos como ciudades con aeropuertos internacionales o rutas de alto trafico, para RUSIA lo mas recomendable es enfocarse a las ciudades donde están los aeropuertos como: Moscú, San Petersburgo, Volgograd, Vladimir, Pskov, Perm, Kazan, Vladivostok.
También tengan en cuenta hacer un análisis de los principales motores de búsqueda para el país donde desean invertir su presupuesto porque puede ser contra producente, por ejemplo en el caso de RUSIA Google no es el principal motor de búsqueda así que no es probablemente lo mas conveniente hacer anuncios con Google Adwords.
RUSIA utiliza Yandex, como su principal motor de búsqueda adicionalmente están Rambler.ru y Mail.ru esto nos da una pauta importante de en donde debemos invertir sabiamente el presupuesto.
Y bueno ya es tiempo de diversificar un poco mas los mercados no creen?
