Cada día se pueden ver más dispositivos móviles a nuestro alrededor, y las nuevas características que estos poseen hacen que la TV vaya perdiendo lugar como la primera pantalla para los usuarios, aunque algunos se mantienen fieles a sus televisores, esto podría llevar a creer que pronto los televisores puedan desaparecer, ya que ahora en una Tablet podríamos visualizar TV con buena calidad, pero la combinación de los dispositivos móviles con la TV parece ser una muy buena técnica, ya que se ha comprobado que genera mayor engagement.
Si bien los dispositivos móviles en algunas audiencias son sus primeras pantallas, en otros tipo de audiencia la PC sigue siendo su pantalla más importante, como lo indica un reporte realizado por la plataforma Weve, en el cual se menciona la importancia de como los dispositivos móviles están ganado terreno como primera pantalla para los usuarios sobre todo en audiencia joven.
La plataforma Weve en un estudio realizado en el reino unido, que el 46% de los encuestados de 18 a 34 años dijeron que los dispositivos móviles son su pantalla más importante.
Sin duda que unos de los sectores en el marketing online que se beneficia ante el crecimiento de los dispositivos móviles como primera pantalla es el e-commerce o comercio electrónico, ya que ahora las empresas pueden ser localizadas desde un Smartphone o Tableta en cualquier lugar que el usuario se encuentre aplicando la Geolocalización.
Aunque las Tabletas están por detrás de los Smartphones en cuanto a las ventas que se realizan en estos dispositivos móviles como dice el estudio de Global Mobile Payments Index, pero ambos dispositivos móviles están marcando la forma en que se compra en internet, lo que coloca a los móviles como la primera pantalla en algunas audiencias.
La plataforma Weve dice que el 40% de los encuestados en su estudio mencionaron a la PC como su pantalla más importante, en general el 28% de los encuestados dicen que los dispositivos móviles son sus primeras pantallas, por delante de la Televisión con un 27%.
El uso de los dispositivos móviles es algo en lo que muchas empresas de marketing online están poniendo especial atención, ya que como indica el estudio de Weve los móviles se perfilan como la primera pantalla para los usuarios, y eso puede traducirse como en que algunos años más los dispositivos móviles se utilicen para la mayoría de las actividades de los usuarios.
Uno de cada diez consumidores recurre a sus dispositivos móviles como primera opción para compras en línea, mientras que más de una cuarta parte de los consumidores utiliza sus dispositivos móviles para interactuar con el contenido en línea, llegando a 45% entre usuarios de 18 a 45 años.
Los 5 primeros comportamientos de los consumidores al recibir un mensaje en sus dispositivos móviles, es el descargar una aplicación, la investigación en línea, compartir información con familiares y amigos, visitar una tienda y hacer valido un cupón.
Es una realidad hoy en día que los dispositivos móviles están teniendo un papel importante en las estrategias de marketing online de las empresas, ya que cada día son más los usuarios que interactúan con sus dispositivos móviles, y las empresas deben estar presentes donde su audiencia se encuentre.
Una de las actividades que los usuarios realizan en sus dispositivos móviles y que cada día es más frecuente son las compras online, y los mensajes de texto en este proceso de compra son importantes, la plataforma Wave en estudio reciente a su base de clientes pudo descubrir que 15% de los consumidores han comprado un producto o servicio como resultado de la recepción de un mensaje promocional.
Sin duda que poner atención en los dispositivos móviles puede ayudar a alcanzar los objetivos en las empresas, ya que los móviles tienen un gran potencial para la construcción de relaciones con los clientes.
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