El Marketing Hotelero en México se ha convertido en pieza angular al momento de comercializar algún producto o servicio hotelero, sin importar si son pequeños o grandes hoteles, directivos o propietarios de hoteles y agencias de viajes, para estas fechas las empresas hoteleras y agencias de viajes ya deberían tener un plan estratégico bien definido de marketing online, con sus principales metas que podrían ser incursionar en nuevos mercados, probar con nuevos medios publicitarios, optimizar el sitio de ventas, hacerlo en varios idiomas y más.
Para sacar todo el potencial del Marketing Hotelero en México se deben aprovechar todas las herramientas disponible en internet como son directorios online, redes sociales, sistema de usuarios afiliados, email marketing, un sistema de boletines, medio para móviles, publicidad en google Adwords, blogs entre otros de tal forma que tengamos presencia en distintos medios, independientemente a si estamos afiliados con mayoristas hoteleros en internet (IDS) (GDS) travelocity.com, Bestday.com, Amadeus.com, Sabre.com, Galileo.com, Wordspam.com entre otros, la idea es captar la mayor cantidad de reservas posibles a través de diferentes medios.
El Marketing Hotelero en México genero mas del 30% de ingresos de muchos hoteles pequeños y medianos
Si utilizas proveedores mayoristas (IDS) (GDS) esto podría apórtar hasta el 50% de reservas de nuestro hotel, es importante utilizar muchos otros mayoristas, normalmente esto se realiza firmando un contrato con dicha mayorista, y ellos pagaran por comisión o por venta depende del contrato, la comisiones por venta pueden estar dentro de 20% hasta un 35% aproximado depende de cada mayorista. (si necesitas un listado completo de mayoristas contactame).
A diferencia de los Mayoristas, el Marketing Hotelero en México es un trabajo directo sin intermediarios ni comisiones, solo ganancias netas, el marketing director es para conseguir mayores visitas y por ende mayores posibilidades de reservas directamente desde nuestro sitio de ventas, es claro que actualmente existe mucha competencia para el nicho de hoteles, viajes, vuelos, vacaciones en español y mucha más en ingles, tanto que si deseas iniciar una página es difícil encontrar un dominio lo suficientemente atractivo para comercializar.
Sin embargo como siempre digo cuando hablo publicidad online, puede haber mucha competencia en el mercado, puedes estar iniciando una página desde cero, pero si tienes un buen plan de Marketing Hotelero en México, sobre un nicho lo mas especifico posible, tarifas atractivas y un sitio agradable con toda seguridad tendrás éxito en tu proyecto.
El Marketing Hotelero en México solo lo realiza el 36% de los hoteles y agencias de viajes, aun siguen inclinándose por medios tradicionales como son revistas, periódicos, radio y televisión, consumiendo grandes recursos y obteniendo pocos resultados, dejando de lado este medio tan importante, en algunos casos de empresas con los recursos suficientes como cadenas de hoteles o grandes agencia de viajes pueden invertir en los medios tradicionales y medios online, que no está mal, pero en caso contrario que seas un mediano, o pequeño hotel o agencia de viajes, sin duda alguna recomendaría invertir en el medio online, en el que consumirás pocos recursos y obtendrás grandes resultados.
Para que tu Marketing Hotelero en México funcione correctamente aquí te dejo algunos tips que te pueden ayudar a mejorar tu desempeño en internet.
Tips para un buen Marketing Hotelero en México
- Utiliza las herramientas en internet como redes sociales, blogs, directorios etc.
- Mira siempre a tú alrededor y saca provecho de campañas ya existentes.
- Utiliza medios publicitarios como Google Adwords y Yahoo Seach Marketing.
- Escribe reseñas interesantes sobre tus principales clientes y difúndelos.
- Incluye los testimoniales de clientes satisfechos en tu pagina web
- Asegúrate de estar en el listado de TripAdvisor.com
- Adelántate a los hechos y genera campañas para días festivos o feriados.
- Utiliza en tu favor eventos de gran magnitud como el próximo (tip) algo relacionado con los mayas y el 2012 esto creara mucho tráfico, porque no aprovecharlo.
- Tener un sistema de enews o boletines para sus clientes, hágalos sentir que realmente son importantes para usted.
- Cree un club de recompensas acumulando puntos, ofreciendo noches gratis, desayunos gratis, descuentos o algunos souvenirs para sus clientes.
- Cree su sistema de afiliados dentro de su página de ventas para que otros usuarios vendan por usted, se sorprendería de la cantidad de usuarios que están interesados en ganarse algunos dólares promoviendo su hotel o agencia de viajes.
- Haga convenios con algunas páginas similares a la suya que no sean competencia y publique alguna banner o texto publicitario en ellas (construccion de enlaces).
Un buen plan de Marketing Hotelero en México debería estar dando sus primeros frutos desde el primer mes, en algunos casos puede ser más tiempo, dependiendo de la competencia y que tan especifico sea el concepto de tu hotel.
Crea tus campañas y estrategias de Marketing Hotelero en México pensando en el cliente y los beneficios.
He aquí algunos de los nichos de mercado más productivos para el Marketing Hotelero en México
- Los que son de tipo Todo Incluido (All Inclusive)
- Los que son solo para adultos (Adult only)
- Los que son Hoteles para negocios (business resort)
- Los que son solo para Parejas (Couples Only)
- Los que incluyen tour guiados por rutas mayas o excursiones (Mayan Tourism)
- Los que son familiares (family resorts)
El marketing Hotelero en México es la forma mas economica y efectiva de obtener clientes potenciales para nuestro hotel o agencia de viajes algunas campañas ofrecen hasta un retorno de ingreso del 200%.
Espero que con estos tips puedas iniciar tu campaña de Marketing Hotelero en México para este 2012 y aprovechar todas las herramientas con las que cuenta el internet.
útil e interesante
Excelente articulo gracias por compartir, tus conocimientos esto me puede servir de mucho en el trabajo.